Hotel, pensjonat, restauracja czy zakład drzewny — w Augustowie rytm pracy wyznacza sezon. Wdrażamy sztuczną inteligencję, która odbiera zapytania i rezerwacje o każdej porze, odpowiada na opinie gości i pracuje na przyszły sezon, kiedy nad Neckiem jest pusto. Przyjeżdżamy z Ełku — to 45 minut drogi.
Biznes sezonowy ma specyficzny problem: latem brakuje rąk do pracy, a zimą brakuje przychodów. W szczycie sezonu recepcja nie nadąża z telefonami i wiadomościami, a poza sezonem trudno uzasadnić etat do obsługi marketingu i zapytań. Sztuczna inteligencja dla firm z Augustowa rozwiązuje dokładnie ten problem — asystent AI odpowiada na pytania o dostępność, ceny i warunki rezerwacji przez całą dobę, a jego koszt nie rośnie razem z liczbą zapytań.
SULI to firma wdrożeniowa z Ełku. Nie sprzedajemy gotowych „chatbotów z pudełka” — budujemy rozwiązania na procesach konkretnej firmy: od automatyzacji obsługi gościa, przez systemy pracujące na dokumentach (oferty, umowy, dokumentacja produkcyjna), po SBOX — dedykowane urządzenie AI działające lokalnie, w firmie, bez wysyłania danych na zewnątrz. Drugą nogą naszej działalności jest bezpieczne wdrażanie AI i cyberbezpieczeństwo (RODO, NIS2, ISO 27001).
Zanim cokolwiek zaproponujemy, siadamy z właścicielem i przechodzimy przez realne procesy — co zżera czas, co się powtarza, gdzie uciekają rezerwacje. Efekty takiego podejścia opisujemy w bazie wiedzy z case studies: od automatyzacji analizy przetargów w firmie budowlanej po system AI dla producenta kosmetyków.
Asystent AI dla hotelu, pensjonatu czy wypożyczalni sprzętu wodnego: odpowiada na pytania o terminy, ceny i warunki na stronie, w mailu i w mediach społecznościowych — także o 23:00 w sobotę, gdy recepcja śpi, a gość porównuje trzy oferty naraz.
AI przygotowuje spersonalizowane odpowiedzi na opinie gości (Google, Booking) w tonie Twojego obiektu oraz treści marketingowe na miesiące poza sezonem — oferty na majówkę, ferie i pobyty firmowe powstają, zanim konkurencja się obudzi.
Systemy RAG na dokumentacji firmowej: szybkie przygotowanie ofert i kalkulacji, obieg zamówień, kontrola jakości z użyciem computer vision. Dla tartaków i zakładów stolarskich z okolic Puszczy Augustowskiej — mniej papierologii, szybsza wycena.
Dedykowane urządzenie AI, które stoi u Ciebie i pracuje na Twoich dokumentach — dane gości, umowy i kalkulacje nie opuszczają firmy. Rozwiązanie dla obiektów i zakładów, które poważnie traktują RODO.
Praktyczne warsztaty dla recepcji, biura i kadry zarządzającej: jak używać AI w codziennej pracy — korespondencja z gośćmi, oferty, grafiki zmian, tłumaczenia dla gości zagranicznych. Bez teorii, na przykładach z Waszej firmy.
Nasza siedziba to Ełk — ok. 55 km od Augustowa. Przyjeżdżamy na spotkanie, wdrożenie i szkolenie osobiście. Nie musisz ściągać konsultantów z Warszawy ani tłumaczyć przez telefon, jak wygląda sezon nad Kanałem Augustowskim.
Pracujemy z firmami z mniejszych miast Warmii, Mazur i Podlasia. Wiemy, że budżet planuje się od sezonu do sezonu — dlatego proponujemy rozwiązania o niskich kosztach stałych, które nie wymagają dodatkowego etatu do utrzymania.
Za nami projekty od e-commerce po computer vision — opisane otwarcie, z zakresem i efektami, w bazie wiedzy na suli.pl. Zaczynamy od procesu, który boli najbardziej, a nie od technologii, którą chcemy sprzedać.
Wdrażamy AI zgodnie z RODO, NIS2 i ISO 27001. Dane gości i kontrahentów to nie jest miejsce na eksperymenty — dlatego oferujemy m.in. SBOX, czyli AI działające lokalnie w Twojej firmie.
Augustów to miasto uzdrowiskowo-turystyczne: hotele, pensjonaty, apartamenty, gastronomia, wypożyczalnie kajaków i rowerów, rejsy po Kanale Augustowskim. Wspólny mianownik tych biznesów to spiętrzenie pracy w kilka miesięcy roku. Latem każdy nieodebrany telefon i mail bez odpowiedzi to utracona rezerwacja — gość, który szybko nie dostał odpowiedzi, rezerwuje gdzie indziej. Asystent AI podpięty pod stronę, skrzynkę i profile obiektu odpowiada natychmiast, kwalifikuje zapytania i przekazuje do człowieka tylko te, które naprawdę wymagają decyzji. To najprostszy do policzenia efekt automatyzacji w Augustowie: więcej domkniętych rezerwacji przy tej samej obsadzie.
Druga strona medalu to martwe miesiące. Obiekt, który od listopada do marca milczy, w maju startuje od zera. AI pozwala pracować na przyszły sezon niemal bezobsługowo: przygotowuje odpowiedzi na opinie z minionego lata (dobrze napisana odpowiedź na krytyczną recenzję potrafi uratować ocenę obiektu), generuje oferty na ferie, majówkę i eventy firmowe, prowadzi komunikację z bazą byłych gości. Koszt stały takiego systemu jest niski — nie zatrudniasz nikogo na zimę, a marketing nie zamiera razem z sezonem.
Augustów to jednak nie tylko turystyka. Region Puszczy Augustowskiej to tradycja przemysłu drzewnego — tartaki, stolarnie, producenci wyrobów z drewna. Tu AI pracuje inaczej: systemy RAG przeszukują dokumentację techniczną i historię zamówień, przyspieszają przygotowanie wycen i ofert, a computer vision może wspierać kontrolę jakości na linii. Jak takie podejście wygląda w praktyce, pokazujemy m.in. w case study automatyzacji analizy przetargów w firmie budowlanej i pozostałych wdrożeniach opisanych w bazie wiedzy. Bieżące projekty publikujemy w aktualnościach.
Bezpłatna 60-minutowa konsultacja — także na miejscu, w Augustowie. Przeanalizujemy Twoje procesy i szczerze powiemy, co się opłaci.
Albo od razu: m@suli.pl · 691 10 20 10